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プライバシーポリシー

YOKOSO Lingo English（以下「当スクール」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

株式会社YOKOSO Japan（所在地：東京都渋谷区円山町5番地5号 Navi渋谷V 5階、代表者：井上 雄太）

2. 取得する情報

• お名前、メールアドレス、LINEアカウント情報など、お申し込み・お問い合わせ時にご入力いただく情報
• 決済に関する情報（クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが取り扱い、当スクールは保持しません）
• 受講状況、ライブセッションの録画、学習記録、アンケート回答
• Cookie・アクセス解析（Google アナリティクス）により取得する閲覧情報

3. 利用目的

• サービスの提供、受講管理、ご本人確認、決済処理
• 受講案内・特典・関連サービスのご連絡
• サービスの改善、品質向上、新サービスの企画
• お問い合わせへの対応

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、決済（Stripe）、メール配信、オンライン会議（Zoom）などの業務委託先に対し、必要な範囲で情報を預託することがあります。

5. アクセス解析ツールについて

当サイトはGoogle アナリティクスを利用しています。データは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。ブラウザのCookie設定により収集を拒否できます。

6. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、本人確認のうえ速やかに対応します。ご請求は下記窓口までご連絡ください。

8. 方針の変更

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

YOKOSO Lingo English 個人情報担当
メール：info@yokosojp.com